يجب أن يكون موقعك نظام مبيعات، لا بروشورًا رقميًا

البروشور يصف الشركة، أما نظام المبيعات فيساعد العميل المحتمل على اتخاذ قرار. يظهر الفرق في الهيكل: لمن صُمم الموقع، وما المشكلة التي يعالجها، وما الدليل الذي يقدمه، وما الخطوة التي يطلبها من الزائر.

ما الذي يتغير عندما يصبح العمل نظامًا؟

لا ينبغي للصفحة الرئيسية أن تقول كل شيء. وظيفتها أن تثبت الصلة بسرعة، وتوضح أقوى قيمة، وتوجه الزوار المختلفين إلى المسار المناسب. بعد ذلك تجيب صفحات الخدمات عن الأسئلة الأعمق، وتقدم دراسات الحالة سياقًا عمليًا، ويجمع نموذج التواصل معلومات كافية لمحادثة بيع مفيدة.

الطبقة التقنية مهمة أيضًا. سرعة التحميل وتجربة الموبايل والتحليلات الواضحة والنماذج الآمنة وتسليم الطلبات للفريق كلها جزء من نظام المبيعات. الموقع المبهر بصريًا الذي يفقد الرسائل أو يربك مستخدم الموبايل لا يؤدي وظيفته التجارية.

الخطوة العملية التالية

قبل إعادة التصميم، حدد الفعل التجاري الذي تريد أن يصنعه الموقع، ثم ابنِ المحتوى والواجهة والتقنية حوله.