سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يوليو 2026

1. المسؤول عن البيانات

تدير Statement Solutions موقع statement-ds.com وتتصرف بصفتها الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية التي ترسلها من خلال نماذج الموقع. عنوان التواصل: القاهرة، الدقي، 13 شارع الموسيقار علي إسماعيل. البريد الإلكتروني: davidpeterson@statement-ds.com.

2. البيانات التي نجمعها

عند إرسال نموذج تواصل أو تعريف مشروع، قد نجمع الاسم ورقم الهاتف أو واتساب والبريد الإلكتروني واسم الشركة والخدمة والميزانية والمدة والرسالة وأي معلومات تضيفها بنفسك. كما نسجل معلومات تقنية محدودة لحماية النماذج، مثل وقت الإرسال ونوع المتصفح ومرجع الصفحة ومعرّف مشفّر لعنوان الإنترنت. لا نخزن عنوان الإنترنت الخام في سجل الطلب.

نستخدم ملفات جلسة ضرورية لتأمين النماذج وتسجيل دخول لوحة الإدارة، وقد نحفظ تفضيل اللغة. لا نفعّل ملفات تتبع إعلانية أو تحليلات تسويقية من جهات خارجية افتراضيًا.

3. لماذا نستخدم البيانات

للرد على طلبك وتقييم مدى ملاءمة المشروع.
لترتيب مكالمة أو إعداد عرض أو متابعة المراسلات.
لمنع الرسائل المزعجة والاحتيال وإساءة استخدام الموقع.
لحفظ سجل تجاري معقول للطلبات والاتفاقات المحتملة.
للامتثال للالتزامات القانونية أو الدفاع عن الحقوق عند الضرورة.

يعتمد التعامل مع بيانات نموذج التواصل أساسًا على موافقتك الصريحة وطلبك منا الرد، وقد يعتمد لاحقًا على تنفيذ عقد أو خطوات تمهيدية لعقد، أو على التزام قانوني مشروع حسب الحالة.

تُخزن الطلبات داخل قاعدة بيانات الموقع وتُرسل نسخة إلى بريد Statement المحدد. قد نعتمد على مزود الاستضافة أو البريد أو متخصصين يعملون لصالحنا بقدر الضرورة لتشغيل الخدمة، مع تقييد الوصول للمعلومات التي يحتاجونها فقط. لا نبيع بياناتك للمعلنين.

نطبق وسائل حماية معقولة تشمل الاتصال المشفر عند تفعيل HTTPS، والتحقق من النماذج، وحماية جلسات الإدارة، وتقييد الوصول. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني خالية من المخاطر بصورة مطلقة.

نحتفظ عادةً بطلبات التواصل لمدة تصل إلى 24 شهرًا من آخر تواصل، إلا إذا بدأت علاقة تعاقدية أو تطلب القانون أو نزاع مشروع الاحتفاظ لمدة أطول. يمكن حذف البيانات في وقت أبكر عندما لا تعد مطلوبة.

5. حقوقك

وفقًا للقانون المنطبق، يمكنك طلب معرفة ما إذا كنا نحتفظ ببياناتك، والحصول على نسخة منها، وتصحيح المعلومات غير الدقيقة، وطلب الحذف أو تقييد الاستخدام، والاعتراض أو سحب الموافقة. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك، وقد توجد حالات قانونية تسمح لنا بالاحتفاظ ببعض السجلات أو تقييد الطلب.

6. الروابط والخدمات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط للبريد أو الهاتف أو واتساب. عند الانتقال إلى خدمة خارجية تخضع بياناتك لسياسة تلك الخدمة وممارساتها، ولسنا مسؤولين عن محتوى المواقع الخارجية.

7. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الموقع أو طرق المعالجة أو المتطلبات القانونية. سننشر النسخة المحدثة هنا مع تاريخ آخر تحديث.

8. التواصل بخصوص الخصوصية

لأي طلب أو سؤال متعلق ببياناتك، راسل davidpeterson@statement-ds.com واكتب «طلب خصوصية» في عنوان الرسالة.